ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ pg29

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง pg29 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้", "คุณ", "ท่าน") ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ pg29 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงแพลตฟอร์ม pg29 การสมัครสมาชิก หรือการเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้โดยปราศจากข้อจำกัด pg29 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ pg29 ผู้ใช้จะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรือพำนักอยู่ในพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• มีเบอร์โทรศัพท์ไทยที่สามารถรับ SMS ได้
• มีบัญชีธนาคารไทยหรือ TrueMoney Wallet ที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเอง
• ไม่ได้อยู่ในรายการยกเว้นตนเองหรือถูกห้ามใช้บริการโดย pg29
• มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์และตัดสินใจด้วยตนเองโดยปราศจากการบีบบังคับ

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบัญชีธนาคาร การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Accounts) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง pg29 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีที่พบว่าเป็นบัญชีซ้ำซ้อน และริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชีดังกล่าว

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ให้บุคคลอื่นล่วงรู้
• แจ้ง pg29 ทันทีหากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันและถูกต้องเสมอ
• ไม่โอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน

pg29 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) หรือการตรวจสอบอายุ

4. การฝากและถอนเงิน

pg29 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ช่องทางที่รองรับอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดย pg29 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿50 (ห้าสิบบาท)
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 (หนึ่งร้อยบาท)
• การฝาก-ถอนจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ ปกติเสร็จสิ้นภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที
• บัญชีธนาคารหรือ TrueMoney ที่ใช้ถอนเงินต้องอยู่ในชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกเท่านั้น
• pg29 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องหากพบธุรกรรมผิดปกติ
• ค่าธรรมเนียมการถอน (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการทุกครั้ง

5. โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ pg29 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่จะระบุไว้อย่างชัดเจนเมื่อมีการประกาศโปรโมชันนั้นๆ ข้อกำหนดทั่วไปของโบนัสมีดังนี้:

• โบนัสทั้งหมดต้องผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ตามที่กำหนด ก่อนจึงจะสามารถถอนเป็นเงินสดได้
• pg29 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าผู้ใช้ใช้กลยุทธ์เดิมพันเพื่อเจตนาหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัสโดยเฉพาะ
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล บัญชีธนาคาร และที่อยู่ IP
• การใช้ VPN หรือวิธีการปิดบังตัวตนอื่นๆ เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• pg29 มีสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. กติกาและการเล่นเกม

ผู้ใช้บริการ pg29 ยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน pg29 ไม่รับประกันกำไรหรือผลลัพธ์ใดๆ จากการเล่นเกม กติกาเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจกติกาก่อนเริ่มวางเดิมพัน

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือซอฟต์แวร์ที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน pg29 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้ผู้เล่น ทั้งนี้ pg29 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ อันเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค

7. พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ pg29 ตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบช่วยเดิมพันใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ pg29 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ฉ้อฉล หลอกลวง หรือใช้วิธีการที่ไม่ซื่อสัตย์ในการเดิมพัน
• ใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสสมาชิกใหม่หลายครั้ง
• ใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ล่วงเกิน หรือคุกคามทีมงานหรือผู้ใช้อื่น

การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที และ pg29 มีสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ ซอฟต์แวร์ กราฟิก ข้อความ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg29 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pg29 หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ จัดจำหน่าย ดัดแปลง หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pg29

9. การจำกัดความรับผิด

pg29 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม อันเกิดจาก: การหยุดทำงานของระบบชั่วคราว การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม หรือการกระทำของบุคคลที่สาม

ความรับผิดสูงสุดของ pg29 ต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ได้ฝากไว้ในบัญชีในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

pg29 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารยืนยันตัวตน
• พยายามฉ้อฉลหรือกระทำการที่เป็นภัยต่อแพลตฟอร์ม
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย

ผู้ใช้สามารถยกเลิกบัญชีได้ด้วยตนเองโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต pg29 เงินคงเหลือในบัญชีหลังหักค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องจะถูกโอนคืนภายใน 5-7 วันทำการ

11. การแก้ไขข้อกำหนด

pg29 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์หรือแจ้งทางอีเมล/SMS ที่ลงทะเบียนไว้ การยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับใหม่ถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ต่อการให้บริการของ pg29 ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ pg29 จะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาไกล่เกลี่ยเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยวิธีอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน pg29 ที่อีเมล: [email protected]